Sliponline, voor al uw dameskleding, herenkleding en kinderkleding
Algemene voorwaarden
Wij doen er alles aan om uw privacy te beschermen. In deze Algemene voorwaarden wordt aangegeven welk type informatie op deze website door ons wordt verzameld, en hoe we deze informatie gebruiken en beveiligen. Deze voorwaarden vertelt u ook wat u kunt doen indien u niet wilt dat uw persoonlijke gegevens worden verzameld wanneer u onze website bezoekt, en hoe u informatie die u reeds aan ons verstrekt hebt, kunt wijzigen.
Sliponline behoudt zich het recht deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De afnemer erkent dat Sliponline bevoegd is deze Algemene Voorwaarden te wijzigen en aanvaardt gebonden te zijn aan aldus gewijzigde Algemene Voorwaarden. In geval van een inhoudelijke wijziging van de Algemene Voorwaarden zal Sliponline alle gebruikers per e-mail hiervan op de hoogte stellen en de gewijzigde Algemene Voorwaarden meezenden.
Hoofdstuk 1 Inhoudsopgave
De algemene bepalingen zijn opgedeeld in de volgende hoofdstukken:
- Inhoudsopgave
- Algemene bepalingen
- Bestellingen
- Slotbepalingen
Hoofdstuk 2 Algemene bepalingen
Artikel 1. Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
- Sliponline: Sliponline.nl, onderdeel van Jaspers V.O.F.
- de consument: iedere natuurlijke persoon, particulier of handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf, die gebruik wil maken c.q. maakt van de producten en/of diensten van Sliponline;
Artikel 2. Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die tussen Sliponline en de consument worden gesloten tot:
- het afnemen van een product van Sliponline (hoofdstuk 3)
ongeacht de wijze van totstandkoming van die overeenkomst. Deze Algemene Voorwaarden zijn niet van toepassing op overeenkomsten van de bestelling die gesloten worden tussen Sliponline en rechtspersonen dan wel tussen Sliponline en natuurlijke personen die handelen in de uitoefening van beroep of bedrijf.
Artikel 3. Conformiteit
Sliponline staat ervoor in dat het geleverde product c.q. de geleverde dienst beantwoordt aan de overeenkomst en voldoet aan de specificaties die gegeven werden bij het aanbod dat leidde tot de overeenkomst.
Sliponline staat er bovendien voor in dat het geleverde product die eigenschappen bezit die, alle omstandigheden in aanmerking genomen, voor een normaal gebruik nodig zijn.
Artikel 4. Aansprakelijkheid
Sliponline stelt alles in het werk om de juistheid en actualiteit van de informatie die via zijn producten wordt verspreid te bevorderen, maar de consument blijft zelf verantwoordelijk voor de door hem of haar (mede) op grond van die informatie gedane aankopen.
Sliponline staat niet in voor gebreken die na de aflevering van het product zijn ontstaan als gevolg van ondeskundig gebruik of gebrek aan zorgvuldigheid, of die het gevolg zijn van veranderingen die de consument of derden aan het geleverde hebben aangebracht. Evenmin staat Sliponline in voor eventuele ontstane schade als gevolg van deze gebreken.
Artikel 5. Betaling
Betaling door de consument kan, al naar gelang de aard van de overeenkomst, als hierna omschreven:
- vooraf geschieden.
Artikel 6. Niet-tijdige betaling
Sliponline verstuurd geen bestellingen voordat het totaalbedrag is ontvangen. Indien de betaling na de afgesproken betalingstermijn nog niet is voldaan, heeft Sliponline het recht de bestelling te annuleren. Sliponline heeft het recht om, indien noodzakelijk, een vordering op een consument uit handen te geven indien deze na tenminste twee aanmaningen nog niet heeft betaald.
Artikel 7. Niet-nakoming
Als Sliponline dan wel de consument één of meer verplichtingen, voortvloeiend uit een overeenkomst als bedoeld in deze Algemene Voorwaarden, geheel of gedeeltelijk niet nakomt, is de wederpartij gerechtigd om de nakoming van de daartegenover staande verplichting op te schorten, voor zover en voor zoveel de tekortkoming dat rechtvaardigt.
Als Sliponline dan wel de consument bij herhaling in gebreke blijft de verplichtingen, voortvloeiend uit de overeenkomst, na te komen, is de wederpartij gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, tenzij de tekortkoming gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis de ontbinding niet rechtvaardigt.
Artikel 8. Aanbiedingen en actieperiodes
Na overschrijding van de sluitingsdatum van een aanbieding of een actieperiode kan de consument niet meer gebruikmaken van de desbetreffende actie dan wel aanbieding. Sliponline kan bepalen dat acties of aanbiedingen uitsluitend toegankelijk zijn voor leden, voor niet-leden of voor beide groepen.
Hoofdstuk 3 Bestellingen
Artikel 9. Bestelwijzen
De consument kan in persoon, telefonisch, - voor alle door Sliponline uitgegeven en/of te koop aangeboden producten, waaronder begrepen losse exemplaren van alle door Sliponline gepubliceerde gidsen of andere periodieken. De prijzen van deze producten worden door Sliponline altijd inclusief btw en exclusief verzend- en administratiekosten vermeld.
Artikel 10. Betaling
De consument kan zowel via overboeking als via iDeal betalen.
Artikel 11. Aflevering
Aflevering vindt plaats door overhandiging in persoon dan wel door toezending c.q. elektronische overdracht van het product aan het door de consument opgegeven adres.
Bij toezending geldt een maximale levertijd van twaalf weken. Bij overschrijding van deze levertijd heeft de consument het recht om alsnog nakoming te verlangen, dan wel het recht om de overeenkomst zonder ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst te ontbinden. Dit kan telefonisch, schriftelijk (brief/fax) of via e-mail gebeuren.
Artikel 12. Niet-leverbare producten
Indien een besteld product is uitverkocht en niet binnen de in artikel 11 gestelde termijn leverbaar is, worden reeds gedane betalingen uiterlijk binnen dertig dagen teruggestort.
Hoofdstuk 4 Slotbepalingen
Artikel 13. Klachten
Mocht het product c.q. de dienst niet beantwoorden aan de verwachtingen die de consument daarvan mocht hebben dan wel indien naar mening van de consument Sliponline anderszins is tekortgeschoten bij de totstandkoming, de uitvoering, de beëindiging of de afwikkeling van een overeenkomst als bedoeld in deze Algemene Voorwaarden, dan kan de consument hierover binnen 3 maanden na het ontstaan van de klacht schriftelijk en gemotiveerd een klacht indienen bij Sliponline.
Sliponline verplicht zich binnen vier weken schriftelijk aan de consument mede te delen in hoeverre zijn/haar klacht gegrond is bevonden en op welke wijze aan de bezwaren van de consument zal worden tegemoetgekomen.
Artikel 14. Privacy
Op alle gegevens van consumenten in de zin van deze Algemene Voorwaarden is de Wet Bescherming Persoonsgegevens van toepassing. Sliponline heeft zijn gegevensbestanden aangemeld bij het College Bescherming Persoonsgegevens. De wijze waarop Sliponline omgaat met door consumenten via de website van Sliponline verstrekte persoonsgegevens is tevens vastgelegd in een Privacyverklaring, die via de website te raadplegen is.
Aan derden buiten Sliponline worden, mits op schriftelijk verzoek, uitsluitend persoonsgegevens uit de klantenregistraties verstrekt:
- wanneer een wettelijk voorschrift dat vereist;
- wanneer dat noodzakelijkerwijs voortvloeit uit de rechtsverhouding tussen Sliponline en de consument;
- wanneer dat noodzakelijk is voor het voeren van gerechtelijke procedures;
- wanneer dat noodzakelijk is voor het (doen) verrichten van accountantscontrole;
dan wel na schriftelijke toestemming van de consument.
Wanneer Sliponline voor het verwerken van persoonsgegevens derden inschakelt als 'bewerker', wordt met deze bewerker schriftelijk overeengekomen dat de betreffende persoonsgegevens alleen mogen worden gebruikt in het kader van de tussen Sliponline en de bewerker gesloten overeenkomst en dat ze na uitvoering van de verwerking meteen worden vernietigd.
Artikel 15. Toepasselijk recht
Alle overeenkomsten waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing verklaard zijn, zijn onderworpen aan Nederlands recht, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Artikel 16. Gebruikersrecht Sliponline.nl
Wanneer u persoonlijke gegevens verstrekt op deze website, gebruiken we die voor het expliciete doel waarvoor deze zijn verzameld, bij voorbeeld om uw verzoek om informatie te beantwoorden.
Deze website wordt gehost door Fwd Design. Fwd Design neemt maatregelen om te helpen uw persoonlijke gegevens te beschermen en deze alleen volgens onze instructies te verwerken.
U hebt wellicht gehoord van stukjes informatie ookwel genaamd 'cookies' die door uw browser worden opgeslagen op de harde schijf van uw computer. We kunnen cookies of soortgelijke middelen gebruiken om tijdens uw bezoek aan onze website andere informatie te verzamelen, zoals de specifieke door u bezochte gedeelten van de site en de diensten die u via onze website gebruikt.
We verzamelen deze informatie om onze site en onze producten beter te kunnen afstemmen op uw interesses en behoeften. Cookies kunnen tevens worden gebruikt om uw toekomstige activiteiten op onze site te versnellen. Indien u dit wenst kunt u uw browser zo instellen dat cookies worden geweigerd of om u te waarschuren wanneer er cookies worden verzonden. Het weigeren van cookies op de door u bezochte site kan tot gevolg hebben dat u wanneer u onze site bezoekt bepaalde gedeelten van de site niet kunt benaderen of gepersonaliseerde informatie niet kunt ontvangen.
Statistieken over de site kunnen worden gebruikt om ervaringen op de website te verpersoonlijken en om statistieken over het gebruik van de website - anoniem en als totaalcijfer - te evalueren. Informatie over uw computer, zoals uw IP adres (een nummer dat aan uw computer wordt toegekend wanneer u over het Internet surft), het type Internet-browser dat u gebruikt en het type operating system dat u gebruikt kan ook worden verzameld en aan uw Persoonlijke Gegevens worden gekoppeld.
We treffen redelijke voorzorgsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te beveiligen. Tot alle persoonlijk identificeerbare informatie is slechts beperkt toegang mogelijk teneinde ongeautoriseerde toegang tot, of wijziging of misbruik van de gegevens te voorkomen.
Artikel 17. Wijzigingen en afwijkingen
Sliponline heeft het recht wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden aan te brengen.
Individuele afwijkingen, met inbegrip van aanvullingen dan wel uitbreidingen van deze Algemene Voorwaarden, moeten schriftelijk tussen Sliponline en de consument worden vastgelegd.
Artikel 18. Depot en inwerkingtreding
Deze algemene voorwaarden zijn vastgesteld door Sliponline.nl.